Uma pessoa UX Designer acompanha TODO o processo de desenvolvimento do produto, desde a pesquisa até a testagem. Esse profissional tem o conhecimento básico de cada divisão da UX, podendo interagir em todas. Por isso, suas tarefas podem envolver pesquisa, ideação, estratégia e até montagem de telas e prototipação.
Há MUITOS benefícios que uma pessoa UX DESIGNER GENERALISTA pode trazer para a empresa, abaixo citei alguns exemplos de suas habilidades e vantagens.
Visão ampla sobre o processo, o produto e as pessoas
No foco da visão delas para a elaboração de um produto é as necessidades das pessoas usuárias;
Soluções mais assertivas, produtos mais assertivos
Eles tem uma visão focada nas dores e necessidades das pessoas, ou seja, ela trás isso para dentro do processo, tendo então como elaborar soluções que resolvam realmente DE FATO o problema da pessoa usuária.
Soluções baseadas em dados reais
Eles realizam pesquisas, testes e análises para terem conclusões PRECISAS sobre as pessoas usuárias. Para podermos assim construir um melhor produto com a melhor solução.
Sabedoria para identificar os reais problemas
As vezes o que dói não é o real problema das pessoas usuárias, e é isso que a pessoa UX Designer Generalista entende e assim procura tratar da causa REAL que causou a dor da pessoa usuária.
<aside> <img src="/icons/checkmark-line_yellow.svg" alt="/icons/checkmark-line_yellow.svg" width="40px" /> Uma pessoa UX Designer generalista, ou qualquer especialista da UX, pode atuar em todo lugar que houver um produto ou serviço, em qualquer segmento, tecnológico ou não.
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Essa pessoa é MUITO importante para o processo de desenvolvimento de um projeto, pois é quem foca MAIS em entender a pessoa usuária e entende MAIS em como encaixar isso no projeto, para assim, buscar uma solução DIGNA para o problema apresentado.
Suas tarefas podem envolver pesquisa, ideação, estratégia e até montagem de telas e prototipação, fazendo com que tudo que essa pessoa faz, além de ser bom para a pessoa usuária, consiga ser bom para o trabalho em equipe e cada profissional entenda melhor como desenvolver o projeto.
UX
É a área especializada que pensa/foca em todos os aspectos que envolvem a experiência da pessoa usuária ( Arquitetura da Informação, Usabilidade, Design Visual, Análise de Dados, Design de Interação e Pesquisa com a pessoa usuária, inclusive as especialidades (UX Research, UX Writer, Estrategista de Conteúdo e etc.) que também entram nessa área, cada um focando suas atividades em um aspecto da experiência.)
UX Design
É uma especialidade dentro da área de UX que foca no processo de desenvolvimento do produto e sempre incluindo a pessoa usuária de alguma forma, para um melhor resultado desenvolvido